Que vous soyez un expert chevronné du commerce en ligne ou un novice dans le secteur, la publicité et la promotion digitale sont des étapes incontournables pour promouvoir votre site e-commerce. Sur Internet, les possibilités sont vastes et des publicités efficaces vous permettent de toucher votre public cible. Google Shopping et Facebook Ads (désormais Meta Ads) sont incontestablement les principaux acteurs du secteur. Offrant chacun des expériences d’achat uniques à leurs utilisateurs. Mais se pose alors la question cruciale : quelle plateforme publicitaire correspond le mieux à vos besoins ? Où se trouvent véritablement vos acheteurs ? Prenez les commandes de votre stratégie de marketing en explorant les opportunités offertes par ces deux canaux publicitaires.
Que sont les annonces Google Shopping ?
En tant que l’un des formats d’annonces proposés par Google Ads, les Google Shopping Ads sont spécifiquement conçues pour la vente de produits, comme leur nom l’indique. Par exemple, si vous effectuez une recherche rapide sur « Acheter un Smartphone Samsung « , vous verrez apparaître de nombreuses annonces avec des prix différents dans différents magasins : ce sont des annonces Shopping. Ainsi, cet emplacement est alimenté par Google Merchant Center, qui connecte vos annonces à votre boutique Shopify ou Woocommerce via un flux de produits. Ce qui vous permet de faire de la publicité sur Google tout en réalisant la vente sur votre boutique. En outre, vous pouvez inclure de nombreuses informations pour aider les utilisateurs à prendre une décision d’achat :
- Prix
- Offres comme « Un produit acheté, le deuxième est offert »
- La note du produit
- Modes de livraison
- Informations sur la vente, etc.
Comme les autres formats Google Ads, Google Shopping fonctionne au paiement par clic. Ce qui signifie que peu importe le nombre de fois que les utilisateurs parcourent votre fiche, vous ne serez pas facturé tant qu’ils n’auront pas cliqué. Par conséquent, cela représente une utilisation très efficace de votre budget publicitaire.
Est-ce que Google Shopping est la seule façon de vendre des produits sur Google ?
Absolument pas. Il existe de nombreux autres formats publicitaires sur la plateforme publicitaire qui peuvent faire partie de votre stratégie de marketing :
Les publicités vidéo (ou YouTube Ads) peuvent apporter une première notoriété à votre site e-commerce ou promouvoir un lancement de nouveau produit.
Les Smart Shopping ads sont une variante des annonces Shopping qui s’appuient davantage sur l’algorithme de la plateforme.
Les annonces de recherche payantes (ou Paid search ads ) ciblant des termes de produits clés qui montrent une intention d’achat peuvent bien fonctionner, par exemple » MacBook Pro 13 pouces « .
Les publicités Display sont un autre excellent moyen d’accroître la notoriété de la marque au départ ou en haut de l’entonnoir.
Annonces Performance Max, un format plus récent et complet qui diffuse votre contenu sur plusieurs emplacements à la fois.
Ainsi, les annonces Google Shopping sont le moyen le plus rapide d’atteindre les utilisateurs très intentionnels qui effectuent des achats en ligne. Car elles se concentrent toujours sur des mots clés cibles. Mais tous les formats Google Ads peuvent jouer un rôle dans votre stratégie plus large. Cela dépend de vos objectifs commerciaux et de votre budget publicitaire.
Que sont les Facebook Ads ?
Les Facebook Ads (ou Meta Ads maintenant) sont des publicités sociales payantes qui apparaissent sur toutes les propriétés Meta. Ainsi, cela inclut Instagram et WhatsApp. Tous gérés directement à partir du seul Facebook Business Manager. Comme Google Ads, les publicités Facebook vous permettent de lancer très facilement des campagnes de vente en ligne à retour sur investissement élevé avec leur plateforme publicitaire. En effet, il existe un certain nombre de formats publicitaires qui fonctionnent très bien pour promouvoir votre site e-commerce :
Les publicités carrousel vous permettent de présenter plusieurs produits individuels les uns à la suite des autres. Ainsi, cela offre aux internautes la possibilité de faire défiler et d’explorer vos articles.
Les annonces catalogue accomplissent la même fonction, mais de manière dynamique. Car elles se connectent directement à votre boutique en ligne via un flux de produits, similaire à Google.
Les annonces de collection offrent une expérience d’achat en ligne miniaturisée en combinant les formats carrousel et vidéo.
Les annonces d’expérience instantanée agissent en tant que mini-pages de destination.
Les vidéo Ads sont conçues pour attirer l’attention, accroître la notoriété et diriger le trafic vers votre site.
Alors, Google Shopping Ads vs Facebook Ads, quelle est la différence ?
Pour prendre une décision éclairée, vous devez comprendre ce qui distingue chaque plateforme publicitaire :
Portée
Les deux plateformes ont une portée considérable dans leur domaine. Ainsi, lorsqu’on évoque la portée potentielle, les opportunités sont vastes des deux côtés. Rendant de la sorte la différence peu significative. La clé réside donc dans la connaissance de l’emplacement de votre public cible.
En effet, sur Facebook, la publicité est disruptive. Vous permettant de diffuser vos annonces devant toute personne que vous estimez être un client potentiel. Cela signifie que vous accédez à un public plus large. En revanche, sur Google, vous dépendez du volume de recherche. Même s’il y a des milliards d’utilisateurs chaque jour, si votre produit n’est pas recherché, vous n’atteindrez pas ces utilisateurs.
Ciblage et qualité du trafic
Google Shopping se concentre principalement sur le ciblage par mots-clés. Ainsi, vous indiquez à Google les termes que vous pensez que les internautes rechercheront. Et c’est sur cette base que Google décide quand diffuser vos annonces. Cela conduit à un trafic de meilleure qualité, car l’intention d’achat est généralement élevée. Puisque les utilisateurs recherchent un produit spécifique et qu’ils sont souvent prêts à acheter. Sur Facebook, le ciblage est plus large, permettant de viser les utilisateurs en fonction de leurs intérêts, de leurs données démographiques, de leur comportement d’achat, etc. Cependant, la qualité du trafic peut être plus faible car les utilisateurs ne sont peut-être pas aussi disposés à acheter.
Formats et placements sur Google Shopping et Facebook Ads
Les formats de publicité sur Facebook sont plus flexibles, visuellement attrayants et dynamiques. Car la plateforme est axée sur le visuel, ce qui offre de meilleures expériences d’achat pour les utilisateurs. En ce qui concerne les emplacements, Google affiche des annonces sur sa plateforme de recherche, YouTube et un vaste réseau de sites partenaires. Cependant, Facebook a des emplacements plus limités mais utilise divers placements pour atteindre les utilisateurs dans différents contextes.
Coût
Google facture par clic, tandis que Facebook facture par impression (une vue de votre annonce). Ainsi, cela signifie souvent que Google Shopping finit par être l’option la moins chère. Et que cette plateforme génère un retour sur investissement élevé. Car lorsque quelqu’un clique, il est plus susceptible d’acheter. Si vous êtes détenteur d’une petite entreprise, vous pouvez trouver cette option plus viable. Puisqu’elle vous offre plus de contrôle sur les dépenses publicitaires. En revanche, les publicités Facebook peuvent coûter plus cher. Étant donné que vous payez pour chaque impression, même si cela n’aboutit pas à un clic.
Mise à l’échelle sur Google Shopping Ads vs Facebook Ads
Sur Google, la mise à l’échelle est limitée par le volume de recherche. Une fois que vous atteignez un certain niveau de présence, augmenter les dépenses publicitaires peut ne pas entraîner une augmentation proportionnelle des ventes. Cependant, sur Facebook, la mise à l’échelle est plus flexible en raison du ciblage par centres d’intérêt. Ainsi, vous pouvez toucher un large public et même atteindre ceux qui ne cherchent pas activement votre produit. Avec le temps et les données collectées par le pixel Facebook (le code de suivi que vous mettez sur votre site e-commerce), vous pouvez cibler des potentiels clients plus efficacement.
Verdict : Google Shopping vs Facebook Ads pour le e-commerce
Les deux plateformes offrent des avantages considérables et si elles sont bien exploitées, elles permettent de pallier la plupart des inconvénients énumérés. Les opportunités sur chacune sont donc prometteuses. Ainsi, votre choix dépend entièrement de vos objectifs commerciaux, de votre budget publicitaire, de votre préférence en matière de gestion des campagnes et de votre familiarité avec chaque plateforme. Mais, ce qui est intéressant, c’est que vous n’êtes pas obligé de faire un choix définitif. En effet, une stratégie de marketing digitale efficace exploite tous les outils disponibles. En réalité, vous pourriez répartir vos efforts publicitaires sur les deux plateformes et toucher différentes phases du parcours client.
Comment créer une campagne efficace qui combine ces deux plateformes ?
Prenons l’exemple d’une marque de vêtements de sport en concurrence avec ses partenaires revendeurs. Pour maximiser les ventes, commençons par une campagne Google Shopping de marque. Ciblant spécifiquement le nom de la marque et les produits, cette stratégie mettra en avant les offres exclusives et l’expertise de la marque pour inciter les clients à choisir directement ses produits. En parallèle, une campagne publicitaire sur YouTube présentera des vidéos de produits aux amateurs de mode, de fitness et de style de vie actif. Ainsi, cette approche renforcera la notoriété de la marque et générera du trafic qualifié vers son site.
Passons maintenant à Facebook, avec des annonces de collection, de vidéo et de catalogue qui captiveront l’attention des clients potentiels, offrant une expérience d’achat engageante. En complément, une campagne de remarketing ciblera les visiteurs du site qui n’ont pas encore effectué d’achat. Et ce, en leur offrant une incitation exclusive pour finaliser leur commande.
Ainsi, en combinant les forces de Google et de Facebook, cette campagne touchera efficacement un large public, renforcera la notoriété de la marque et stimulera les ventes.
En somme, Les opportunités sont vastes et tout dépend de la manière dont vous tracez le parcours d’achat idéal sur les deux plateformes. En maintenant des points de contact cohérents avec vos clients potentiels. Ainsi, vous pouvez accroître le succès de votre site e-commerce. Passez à l’action dès maintenant en exploitant les avantages de Google Shopping par rapport aux publicités Facebook pour maximiser le potentiel de croissance de votre entreprise.
Si vous avez besoin d’aide pour élaborer votre stratégie, n’hésitez pas à contacter les experts en gestion de publicité en ligne chez Novatis. Nous mettons à votre disposition notre expertise et notre expérience pour optimiser vos campagnes publicitaires, atteindre vos objectifs de croissance et maximiser le ROI de votre entreprise.
